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aucobo GmbH

Technical Services Engineer - Wearables / Startup (m/w/d)

aucobo GmbH

Stuttgart Möhringen
Ingenieurberufe, Techniker
Vollzeit

Über aucobo GmbH:
We are a Stuttgart-based Industry 4.0 startup that helps manufacturing companies to enhance productivity and digitize communication and organization on the factory floor with their Industry Wearable Platform. Its openness allows to use any device with any operating system and intergrates into different enterprise architectures and use cases extremely easy, leveraging efficiency in the fields of machine operation, maintenance and intralogistics. Global players from the automotive, machine building and aviation industry belong to their customers.

Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf eine aussagekräftige Bewerbung über unseren Partner Campusjäger by Workwise.

aucobo ist ein erfolgreiches Startup, das mit Hilfe seiner Software und Industrie Wearables, die Kommunikation zwischen Mensch und Maschine im Bereich der Produktion revolutioniert. Die erzielte Effizienz- und Auslastungssteigerung, unterstützt durch die einzigartige Geräteunabhängigkeit, hat bereits zahlreiche internationale (Groß)Konzerne überzeugt.
Um die bisherige Erfolgsgeschichte des Unternehmens fortzusetzen, suchen wir zur Ergänzung des bereits bestehenden Teams in Stuttgart einen Technical Services Engineer (m/w/d).

Was erwartet dich?

  • Du wirst bei technischen Fragestellungen (Schnittstellen zu externen Systemen, optimale Workflow Erstellung über unser System, Grenze und Potenziale unserer Systems …) zu Kundenanforderungen intern zu Rate gezogen
  • Du bearbeitest die 3rd Level Support Fälle unserer Kunden (Geräte-Konfiguration, Netzwerk Konfiguration …)
  • Du führst die technischen Kundentrainings durch
  • Du identifizierst Optimierungspotenziale für das Produkt und Upselling Potenzial für den Vertrieb
  • Wenn Du das Zeug dazu hast, entwickelst Du auch den Support und Support Prozess allgemein und treibst die Optimierungen auch aktiv an, um Support Aufwände zu reduzieren und die Kundenzufriedenheit zu steigern

Was solltest du mitbringen?

  • Du hast Berufserfahrung (>2 Jahre) und ein generalistisches Verständnis in verschiedenen Bereichen der IT: Infrastruktur, Netzwerken, Betriebssysteme und Software Entwicklung
  • Du hast insbesondere Verständnis in den Technologien: JavaScript, NodeRED, Kommunikationsprotokolle (z.B. HTTP …)
  • Du kannst gut Beziehungen zu Menschen herstellen
  • Du kannst Probleme schnell lösen und verstehst Ursache-Wirkungszusammenhänge
  • Du kannst Dich und das Unternehmen professionell präsentieren
  • Du sprichst fließend Deutsch und Englisch

Was bieten wir dir?

  • Arbeiten auf Augenhöhe in einem dynamischen, motivierten und internationalen Team mit offener Feedbackkultur
  • Den Aufbau eines Startups hautnah mitzuerleben und dabei mitzuwachsen
  • Innovative und flexible Arbeitsmodelle (z.B. Home-office, Virtuelle Teams, flexible Arbeitszeiten)
  • Das Arbeiten mit modernen Technologien
  • Die Chance, wirklich etwas zu bewegen und Teil von etwas ganz Großem zu sein
  1. 30min Screening Interview
  2. 1,5h Längeres Interview
  3. Team kennenlernen
  4. ggf. Reference Call oder Aufgabe lösen
  5. Job Angebot

Unser Jobangebot Technical Services Engineer - Wearables / Startup (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf eine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.

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