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Praktikum Customer Success Management bei Tech Startup (m/w/d) (auch remote, Zeitraum flexibel, Pflicht oder Freiwillig möglich)

Chatchamp

Dresden
Praktika, Werkstudenten, Abschlussarbeiten
Praktikum

Über Chatchamp:
Wir bieten digitale Produktberater / Guided Selling für E-Commerce, die sowohl die Conversion, als auch die Kundenzufriedenheit steigern. Vergleichbar mit einem Berater im Geschäft, kann der digitale Berater auf der Webseite dem Kunden die passenden Produkte empfehlen, und das komplett automatisiert durch die künstliche Intelligenz unserer Software.

Um weiter wachsen zu können, brauchen wir hervorragende Talente im Bereich Online Marketing & Business Development.

Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf eine aussagekräftige Bewerbung über unseren Partner Campusjäger by Workwise.

Was erwartet dich?

  • Du wirkst an der Weiterentwicklung unseres Geschäftsmodells mit.
  • Du begleitest und unterstützt die Kundenbetreuung und -betreuung vom Kennenlernen, über das Onboarding bis hin zur long-term Beziehung.
  • Du nimmst an Kundenterminen und Onboardings teil und erlebst wie die Beratung funktioniert.
  • Du bist für die Betreuung und für den Ausbau unserer Bestandskunden mitverantwortlich.
  • Du lernst den Umgang mit unserem Tool und realisierst eigenständig Projekte für unsere Kunden.
  • Du lernst den Umgang mit unterschiedlichsten Software-Anwendungen für Datenmanagement, Projektmanagement, Qualitätsmanagement.
  • Du erstellst eigene Projekte, an denen Du Dich selbst verwirklichen kannst und die uns im Customer Success voranbringen.

Was solltest du mitbringen?

  • Du arbeitest konzeptionell und hast Freude daran zu kommunizieren.
  • Du bist ein Teamplayer und äußerst engagiert, außerdem arbeitest Du selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert.
  • Du knobelst gern und hast Lust Neues zu lernen.
  • Du sprichst fließend Deutsch (min. C1 Niveau).
  • Du hast optimalerweise mindestens 3 Monate Zeit und jede Menge Motivation und Neugier.

Was bieten wir dir?

  • Du hast Lust Prozesse in einem Start-up kennenzulernen? Bei uns erhältst Du genau diese Einblicke in die Arbeit und die Wachstumsprozesse.
  • Du willst in einem dynamischen, inspirierenden, internationalen Team arbeiten? Bei uns erlebst Du aufregende Team-Events und flexible Arbeitszeiten.
  • Du hast das Zeug dazu ab Tag 1 Verantwortung zu übernehmen? Bei uns erwartet Dich eine sehr steile Lernkurve.

Unser Jobangebot Praktikum Customer Success Management bei Tech Startup (m/w/d) (auch remote, Zeitraum flexibel, Pflicht oder Freiwillig möglich) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf eine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.

Bei unserem Partner Campusjäger by Workwise kann man sich in nur wenigen Minuten ohne Anschreiben für diesen Job bewerben und den Status der Bewerbung live verfolgen.

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